Polityka (GDPR)
1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich usług i funkcjonalności związanych z korzystaniem ze strony internetowej.
Jej celem jest zapewnienie przejrzystego i bezpiecznego przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych obowiązującą w Polsce.
Korzystając ze strony internetowej, użytkownik akceptuje zasady określone w niniejszej polityce.
2. Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych
Zbierane są wyłącznie dane niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz realizacji zamówień.
Kategorie zbieranych danych mogą obejmować:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- informacje dotyczące zamówień
Dane są przetwarzane w następujących celach:
- realizacja i obsługa zamówień
- kontakt z użytkownikiem w związku z usługami strony internetowej
- poprawa działania strony internetowej
- spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa obowiązujących w Polsce
Podstawy prawne przetwarzania danych obejmują:
- wykonanie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- wypełnienie obowiązku prawnego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO
- zgodę użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO
3. Wykorzystanie i udostępnianie danych
Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania strony internetowej i obsługi zamówień.
W określonych przypadkach dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym:
- dostawcom usług płatniczych obsługującym transakcje
- przewoźnikom realizującym dostawy
- podmiotom technicznym odpowiedzialnym za utrzymanie strony internetowej
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia zgodnie z art. 28 RODO i są zobowiązane do zachowania poufności.
Dane osobowe nie są sprzedawane ani wykorzystywane w celach niezgodnych z obowiązującymi przepisami.
4. Okres przechowywania i bezpieczeństwo danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
Okres przechowywania może obejmować:
- czas trwania relacji między użytkownikiem a sklepem
- maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej
- okresy wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi zgodnie z ustawą z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości
W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych stosowane są środki techniczne i organizacyjne, w tym:
- zabezpieczenie transmisji danych
- kontrola dostępu do systemów
- ochrona infrastruktury serwerowej
5. Pliki cookies i technologie podobne
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz poprawy jakości korzystania z usług.
Podczas pierwszej wizyty użytkownik może określić preferencje dotyczące plików cookies, które nie są niezbędne do funkcjonowania strony.
Ustawienia cookies mogą być zmieniane w dowolnym momencie za pomocą ustawień przeglądarki.
Wyłączenie niektórych plików cookies może ograniczyć funkcjonalność strony internetowej.
6. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
- prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
- prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
- prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
- prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO)
Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw można kierować do sklepu.
7. Zgodność z przepisami
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w art. 5 RODO, w szczególności:
- zgodność z prawem
- rzetelność i przejrzystość
- ograniczenie celu
- minimalizacja danych
- integralność i poufność
Sklep zobowiązuje się do:
- ochrony praw użytkowników
- stosowania środków bezpieczeństwa zgodnych z wymaganiami europejskimi
- aktualizacji procedur zgodnie ze zmianami przepisów
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych lub realizacji praw użytkownika można skontaktować się ze sklepem.
Adres: UL. HIGASHIMACHI 2-2-25 GURUBU MEZON SUMA HIGASHIMACHI 301, 654-0033 KOBE-SHI SUMA-KU, HYOGO, JAPONIA
Email: customersupport@miviaianest.com
Telefon: +81 (905) 887 08 89
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 09:30 do 16:30
Obszar obsługi: Polska