Metody płatności

1. Dostępne opcje płatności

Strona internetowa umożliwia korzystanie z bezpiecznych metod płatności, które pozwalają na sprawne i niezawodne finalizowanie zamówień.

Dostępne metody płatności mogą obejmować:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Diners Club
• JCB

Wszystkie transakcje są realizowane w złotych polskich (PLN).

Całkowita kwota zamówienia musi zostać opłacona w całości w momencie potwierdzenia zakupu na stronie internetowej.

2. Bezpieczeństwo płatności

Ochrona danych dotyczących płatności stanowi istotny element działania sklepu.

Transakcje są zabezpieczone przy użyciu technologii szyfrowania zgodnych z wymaganiami bezpieczeństwa określonymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 (PSD2) oraz standardach PCI DSS.

Płatności są obsługiwane przez wyspecjalizowanych dostawców usług płatniczych spełniających obowiązujące normy bezpieczeństwa.

Dane kart płatniczych oraz informacje bankowe nie są przechowywane na stronie internetowej w sposób trwały.

3. Proces płatności

Podczas składania zamówienia klient wybiera preferowaną metodę płatności.

Po zatwierdzeniu płatności automatycznie wysyłane jest potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail, a zamówienie przechodzi do etapu realizacji.

Proces płatności obejmuje zazwyczaj:

• wybór metody płatności
• weryfikację danych transakcji
• autoryzację płatności przez instytucję finansową
• potwierdzenie zamówienia

W przypadku niepowodzenia transakcji lub jej przerwania możliwe jest ponowne wykonanie płatności.

4. Autoryzacja i weryfikacja

W celu zapewnienia bezpieczeństwa niektóre transakcje mogą podlegać dodatkowej weryfikacji przez instytucję finansową klienta zgodnie z wymogami silnego uwierzytelniania (SCA) określonymi w PSD2.

Sklep zastrzega sobie prawo do odrzucenia transakcji uznanej za nieautoryzowaną lub stwarzającą ryzyko nadużycia.

W przypadku odrzucenia transakcji przez dostawcę usług płatniczych środki nie są pobierane.

Zamówienie uznaje się za potwierdzone wyłącznie po pełnej autoryzacji płatności.

5. Ochrona danych związanych z płatnościami

Dane dotyczące płatności są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych obowiązującą w Polsce.

Dane płatnicze są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji transakcji i przechowywane przez okres niezbędny do jej obsługi.

Informacje mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uczestniczącym w realizacji płatności, takim jak dostawcy usług płatniczych.

6. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących płatności, transakcji lub bezpieczeństwa użytkownik może skontaktować się ze sklepem w godzinach pracy.

Adres: UL. HIGASHIMACHI 2-2-25 GURUBU MEZON SUMA HIGASHIMACHI 301, 654-0033 KOBE-SHI SUMA-KU, HYOGO, JAPONIA
Email: customersupport@miviaianest.com
Telefon: +81 (905) 887 08 89
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 09:30 do 16:30
Obszar obsługi: Polska